1. Загальні положенняВикористання сайту www.waveofenglish.com.ua, заповнення заявки або здійснення оплати за навчання означає вашу повну згоду з умовами цієї публічної оферти.Приймаючи дану оферту, ви підтверджуєте, що ознайомлені з усіма її положеннями, погоджуєтесь з ними, та укладаєте договір про надання освітніх послуг із ФОП Медвідь Юлією Миколаївною (надалі — «Виконавець»).ФОП Медвідь Юлія Миколаївна (адреса: Київська область, Фастівський р-н, с. Березенщина, вул. Щорса, 45), через сайт www.waveofenglish.com.ua, пропонує фізичним та юридичним особам (надалі — «Користувач») укласти цей публічний договір (надалі — «Договір») на умовах, викладених нижче.Прийняттям умов Договору вважаються дії Користувача, які підтверджують його згоду з офертою, зокрема:• проставлення галочки у полі «Ознайомлений із публічною офертою» при заповненні форми;• оплата рахунку або використання онлайн-платіжних сервісів;• участь у навчанні або отримання доступу до занять.У разі незгоди з умовами цієї оферти, користування послугами Виконавця є неможливим.
2. Визначення понять2.1 Курс — серія онлайн або офлайн занять англійської мови, що включає роботу з викладачем, навчальними матеріалами, проєктами, іграми та іншими активностями, відповідно до програми для обраної вікової категорії.2.2 Навчальні матеріали — презентації, ігри, вправи, квести, словники, доступи до онлайн платформ (наприклад, Wordwall, Quizlet, Kahoot), підручники (за потреби) та матеріали викладача.2.3 Тривалість навчання — вказаний період, протягом якого надаються послуги: навчання в групі чи індивідуально згідно з графіком.2.4 Тарифи — вартість навчання, графік оплати, умови участі в акціях чи знижках, які публікуються на сайті або в рекламних матеріалах.
3. Предмет договору3.1 Виконавець надає освітні послуги з вивчення англійської мови для дітей, підлітків і дорослих. Формат: групові або індивідуальні заняття онлайн або офлайн у Василькові.3.2 Оплата здійснюється авансом за визначену кількість занять (блок), як зазначено в обраному тарифі.3.3 Повернення коштів можливе лише у випадку непочатку навчання або при форс-мажорі (за рішенням адміністрації).
4. Порядок укладення договору4.1 Договір вважається укладеним з моменту оплати або подачі заявки на курс.4.2 Письмова форма договору може підтверджуватись електронною перепискою, чеком або підтвердженням в месенджері.
5. Оплата послуг5.1 Оплата здійснюється в гривні на рахунок ФОП або через платіжні сервіси (WayforPay тощо).5.2 У випадку групових занять — оплата не повертається, якщо учасник пропускає заняття з особистих причин.5.3 За домовленістю можливі відпрацювання чи доступ до запису заняття (в онлайн-форматі).
6. Доступ та навчальні матеріали6.1 Учасники групових програм отримують доступ до матеріалів, які використовуються на уроці.6.2 Доступ до матеріалів може обмежуватись часом навчання або зберігатись протягом 1–3 місяців після закінчення (за рішенням адміністрації).
7. Права та обов’язки сторінКористувач має право:• Отримати послуги згідно з описом курсу• Бути проінформованим про зміни графіку• Отримати зворотний зв’язок щодо прогресу дитиниКористувач зобов’язується:• Вчасно оплачувати заняття• Повідомляти про пропуски завчасно (мінімум за 6 годин)• Не передавати матеріали третім особамВиконавець має право:• Змінити викладача або графік (з попередженням)• Обмежити доступ у разі порушень• Відмовити в участі особам, які порушують дисципліну
8. Інтелектуальна власність8.1 Усі матеріали, що використовуються на курсах, є власністю школи або надані на законних умовах.8.2 Забороняється записувати, поширювати або передавати матеріали без дозволу школи.
9. Відповідальність• Пропущене заняття з вини Користувача не переноситься (окрім форс-мажору).• Участь студента в навчанні передбачає його активність — школа не гарантує результат у разі відсутності мотивації чи недотримання рекомендацій.• Доступ блокується у разі порушень умов оферти або заборонених дій.
10. Строк дії договору• Договір діє з моменту оплати до завершення оплаченого блоку.• Матеріали доступні на визначений період після завершення.• Договір може бути розірваний у разі порушення умов.
11. Інші умови• Приймаючи умови, ви надаєте згоду на обробку персональних даних.• Адміністрація школи може змінити умови договору з попереднім повідомленням.• Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів або в порядку, передбаченому законодавством.